El emprendedor uruguayo que se inspiró en su abuela para crear una plataforma que optimiza el trabajo en residenciales de adultos mayores

Resisoft tiene hoy más de 30 clientes en Uruguay y cuenta con presencia en cinco países

¿Cómo mejorar la atención y calidad de vida de los adultos mayores en los geriátricos? En 2018, tras haber pasado por la experiencia de tener a su abuela en un residencial, Juan Ignacio Silva se planteó esta interrogante. El hoy CEO de este emprendimiento se puso manos a la obra y después de tardes enteras en estos centros tratando de responder a su pregunta, muchas horas de trabajo y varios desafíos por el camino, nació Resisoft, una plataforma uruguaya que optimiza la gestión de los residenciales y que hoy ya tiene presencia en cinco países.

“Conseguir información es muy complicado en un residencial, a veces hay que buscar en carpetas para encontrar por ejemplo qué emergencia tiene un residente. Estamos hablando de información a la que si se demora mucho en acceder se puede estar jugando con la vida de la persona. Además, la relación entre residencial y familia suele ser muy complicada”, explicó el emprendedor sobre los principales desafíos que identificó en estos centros.

A raíz de esto, la plataforma que lleva adelante junto a Leandro Nuñez, Alejandro Brunella y Gonzalo Alvariño, cuenta con distintas funcionalidades que optimizan no solo las tareas relacionadas con la atención de los adultos mayores, sino también las administrativas.

Cuando un residencial contrata los servicios de Resisoft se crea un perfil por cada residente, como si fuera una especie de perfil de Facebook, en el que los funcionarios del centro pueden encontrar una foto del adulto mayor relacionada con datos sobre su medicación, doctores, contactos de familiares, mutualista, emergencia, dieta, y visitas, entre otros.

Por su parte, los familiares de los adultos mayores pueden acceder y ver el perfil de su familiar, con actualizaciones sobre el stock personalizado que utilizan o alertas automáticas por falta de stock y notificaciones personalizadas en tiempo real. A su vez, los funcionarios pueden registrar su asistencia, cursos, formación y CV, observaciones, documentos generales y personales como adjuntos, evolutivo y control de las tareas asignadas.

Cada residencial puede, a través de la plataforma, agendar también sus eventos, controlar las entradas y salidas, la gestión de camas o el menú de comidas

La plataforma web es accesible desde cualquier dispositivo, y está pensada para ser utilizada de manera fácil y rápida por aquellos que no tienen educación tecnológica.

“La geriatría era un nicho totalmente dejado de lado, hemos visto desde nuestra experiencia que invertir en esto tiene un impacto muy fuerte y la atención mejora mucho”, sostuvo el CEO del emprendimiento.

Juan Ignacio Silva junto a su abuelo

Resisoft forma actualmente parte de la incubadora Ingenio, y obtuvo en 2021 un capital semilla de $ 800.000 por parte de la Agencia Nacional de Desarrollo.

Además, en 2024 empezó su proceso de internacionalización, y hoy tienen clientes en Ecuador, Chile, Argentina y México. En tanto, en Uruguay la plataforma trabaja actualmente con 34 residenciales.

“Nuestro plan es seguirnos expandiendo a los países de Latinoamérica y España. En algún momento nos gustaría pasar el sistema a portugués, y apuntar al mercado brasileño”, adelantó Silva. Además, desde el emprendimiento buscan a futuro aplicar soluciones similares a otras áreas médicas, como el sector de psiquiatría.

“Mis abuelos forjaron los valores que tiene Resisoft hoy y tienen que ver con ese pienso y amor que hay detrás. Pensar en ellos me fortaleció mucho a la hora por ejemplo de elegir a los clientes, y preferir decir que no si veíamos actitudes que no nos gustaban”, cerró Silva.

O Resumo Semanal - Edición Nº 632 - 6 de marzo de 2025

Fuente: elobservador.com.uy 5 de marzo